Lo Studio Legale Laudando con sede in Acerra (Napoli), nel 2019 ha vinto 400 cause per circa 200.000 euro di risarcimenti da disservizio telefonico.

Episodi di contestazione sono in genere i guasti, i cambi di operatore non avvenuti, le bollette di TIM, WIND-TRE, VODAFONE e altri troppo salate piuttosto che la linea ADSL o FIBRA non funzionante o la velocità di navigazione non corrispondente all’offerta prevista dal contratto stipulato.